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一、 售前办事
1、 公司要向用户具体先容公司一切产物相干信息及品质环境。
2、为用户供给产物手艺讲座，包含产物的利用与维修，拆卸、产物利用特征等手艺题目，凡用户须要供给办事的，公司将派出最好的工程手艺职员为客户办事与手艺讲座。
3、 公司设办事热线为用户解答各类有关产物方面的疑难与困难，办事热线德律风0371-69576000.

二、 售中办事
1、 到公司采办现货的首要用户均要填写用户办事跟踪卡。
2、凡开辟的新用户，货到一周内由市场营销部德律风接洽客户，扣问货到验收环境，包含产物品质是不是能知足客户须要，运输体例、 包装环境及客户的别的请求。
3、 凡新开辟的新产物，请求货到人到，向用户先容产物，并辅佐用户装置，先容利用方式及手艺请求。
4、 重点用户要每季派人办事访问一次至二次，收罗定见，处理用户提出的题目。

三、 售后办事
1、 用户利用我公司产物呈现品质题目时，接到客户赞扬请求在24小时内给回答，办事职员要在客户须法求的时候上到现场处理题目。
2、 若是产物呈现品质题目，本公司要担任包退、包换、包担任补缀，直至客户对劲。
3、 我公司将供给完美的收集在线办事体系，若对产物有任何包含品质、利用、和其余相干题目，您还能够经由过程网上留言反应或 间接以E-MAIL情势提出；咱们将在最短的时候以最快的速率给您对劲答复。

四、办事前提判定
1、 保修期内呈现品质题目，如确切因产物自身缘由形成，我公司将供给无偿办事。
2、 保修期内呈现品质题目，如因客户缘由形成，我公司将供给优惠的有偿办事。
3、 保修期后呈现品质题目，我公司愿持续供给优惠的办事。

咱们的办事主旨：“为用户办事，对用户担任，让用户对劲！”
办事热线：0371-69575588
手 机：13838088820